Опыт у меня скорее негативный.
Делал у ребят свежий китайский Teramont Pro. Задача была русификация, европейская мультимедия, carplay/android auto. Сумма не маленькая.
Сразу честно, не все плохо. Русский язык появился, проводной карплей и aa работают. То есть базово часть задачи выполнена.
Но дальше начались нюансы, о которых мне до работ нормально ни кто не сказал.
До передачи машины, пусть и на китайской версии, функционал был: навигация, wifi включался, я к нему подключался, геопозиция и время обновлялись, парковку можно было сохранить. После возврата это все потерялось. Wifi в меню есть, но не включается. Навигации нет, hotspot нет. Беспроводной carplay/aa тоже не работает.
Позже пришлось ехать к другим специалистам и за доп деньги менять телематику. После этого хотя бы заработал беспроводной apple carplay. Значит для результата были доп условия по машине и блокам. Об этом нужно было говорить сразу, до работ и до оплаты.
Я не специалист по vag мультимедиа и не обязан заранее понимать fec/swap коды, телематику, блок 5f, ocu и прочее. Когда проект стоит такие деньги, надо заранее объяснять что заработает, что нет, что может пропасть и что потом отдельно за деньги.
Их позиция по итогу была примерно такая: карплей и aa вам предоставили. Но для меня это формальный ответ. За такую сумму важны не галочки, а результат: проводной или беспроводной, работает ли wifi, hotspot, осталась ли навигация.
Я не сразу побежал писать отзыв. Пытался спокойно договориться, предлагал варианты компромисса, но в итоге позиция стала другой.
Мой вывод простой: часть работ выполнена, но прозрачности по составу решения и последствиям для машины не было. В итоге что то работает, что то пропало, что то пришлось доделывать у других и снова платить.
Совет тем, кто будет делать подобное: все фиксируйте письменно до оплаты. Проводной или беспроводной, будет ли wifi, навигация, hotspot, нужна ли замена ocu, какие свап/fec входят.